発声障害でパワギガ+を使用、充電中のジー音は?



【ご質問】
発声障害のため、パワギガ+(NZ-640-A)を5年前から使用している者なのですが、充電の際に充電器あたりから「ジー」という音がするようになったのですが、故障でしょうか?充電中パワギガ本体の向きを変えたりすると音はしません。

【回答】
充電中の『ジー音』ですが、本体内蔵の充電バッテリーが劣化してくると、そのような現象がおきる場合もあります。既に、5年以上使用頂いておりますので、充電バッテリーが、かなり劣化してしまっている状態ではないかと思います。

いずれにしても5年も経過すると、近々にバッテリーを交換する必要がでてくるのではないかと思います。修理対応で充電バッテリーの交換も承っておりますが、5年経過しておれば、新たに給付券の申請の方が宜しいかも知れません。

現行の機種は、ワイヤレスマイクも使用できる高機能タイプになっております。使い勝手は、今までと若干異なりますが、上位互換ですので、申請をご検討頂ければと存じます。

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