カテゴリー: 修理・メンテナンス

メンテナンス情報、修理の発送方法、保障修理に関する情報など



コードレスタイピンマイクのスイッチ破損に関して


【ご質問】
コードレスタイピンマイクの送信機のスイッチボタンが割れてしまいました。
スイッチボタンの部品だけの販売はしていますか?

【回答】
スイッチのボタン部分のパーツの販売は行っておりません。修理での交換対応となります。

スイッチボタンのキャップ部分は、送信機本体を分解しないと交換することはできませんので、お手数をお掛けしますが、破損したコードレスモジュール送信機を弊社にお送り頂き、修理での交換対応となります。

修理期間、修理代金等は別途ご確認ください。(物理的な破損のため、保証期間内の場合も有償修理となります)

修理の依頼に関しては、下記をご確認ください。修理依頼書(PDF/GIF)を印刷し、必要事項を記入の上、修理品に同梱頂けますと、スムーズに進めることが出来ます。

修理に関しての詳細

※コードレスモジュールの電源スイッチは長押しのため、つい力を入れて押し続けてしまうことが多いのですが、この機器の電源スイッチは軽く押しただけでON/OFFできますので、あまり強く押し込まないようにご注意ください。

なんず製メガホンの修理見積と修理日数に関して


【ご質問】
小型肩掛けメガホン NZ-584RSW の電源が入らなくなったので、電池交換しようとしましたが、電池蓋(ふた)を開けることができませんでした。
開け方が悪いのでしょうか? もし修理に送ったとしたら修理価格と日数はどの程度でしょうか?

【回答】
電池蓋はスクリュー栓になっています。回せば開くはずですが、ボディの方まで指がかかって一緒に回そうとしていませんか?

どうしても開かない場合は、何らか不具合の可能性もございます。例えば電池液漏れ腐食、或いはネジ山が噛んでいるなどが考えられます。

現品を送って頂きましたら、点検後に修理見積金額をお知らせ致します。なんず製メガホンは社内で修理を行いますので、早くに(到着後1~3日で)お見積提示できると思います。

⇒ 小型パワフルメガホン NZ-584RSW 詳細

パワギガを落としたので修理を依頼したい


【ご質問】
パワギガを便利に使っていますが、先日パワギガ本体を落としてしまい、マイクを接続すると異音がしたり、音が割れることがあり、修理をお願いしたいと思います。どのように手続きすれば良いでしょうか? また、事前にお見積りをいただけると幸いです。

【回答】
パワギガの点検・修理は、全て弊社にて対応しておりますので、パワギガ一式(本体、マイク、充電アダプター等)を弊社までお送り頂けましたら、届き次第点検しまして、有償修理となる場合は、修理前にお見積をお出しします。

修理見積金額を確認頂き、修理を進めるかどうか判断頂くことになります。保証期間内の場合は、必ず保証書の同梱をお願い致します。

送付前に、下記ページ【修理に関して】をご確認下さい。修理依頼書(PDF/GIF)を印刷し、必要事項を記入の上、修理品に同梱頂けますと、スムーズに進めることが出来ます。

⇒ 修理に関しての詳細

なお、不具合がまったく確認できない場合や、修理しないことを選択された場合は、申し訳ございませんが、修理品点検・返品手数料をご請求させて頂く場合もございますことをご了承下さい。

弊社にお送り頂く際、取扱荷物が多いため、送り状に「修理担当宛」を明記下さい。優先して荷物を取り扱います。発送時の送料はご負担お願い致します。返送時は弊社で負担致します。

修理品送付先
 〒415-0035
 静岡県下田市東本郷2-1-5
 (有)南豆無線電機 修理担当宛
 TEL:0558-22-2421

雨天時のパワギガ拡声器の水濡れ対策に関して


【ご質問】
観光案内ガイドで超小型ワイヤレスアンプ(パワギガM)を便利に使わせてもらっています。
屋外で使用するため、どうしても天候不良の雨天時に使いたいケースがあります。スピーカーを塞がずに、なるべく雨に濡れない対策など有れば教えて下さい。

【回答】
パワギガMのご利用ありがとうございます。
こちらの製品は防水仕様では無いため水濡れは避けていただく必要がございます。特に水が浸入しやすいのは、本体上部のマイクジャック、音量ツマミの周囲、電源スイッチの周囲です。側面のAUXジャック、アダプター接続端子も注意しなければいけません。

パワギガMは(パワギガEとパワギガSも)ストラップ金具を4箇所に掛けられるようになっています。一般的には操作部を上側にしてストラップを掛けますが、雨天時は上下反対になるようにされると効果的です。

なお、スピーカー前面はいつくもの穴が開いていますが、本体筐体とスピーカーが密着していますので、内部基板への侵入はさほど心配要りません。マイクケーブルを雨水が伝わりジャックへ侵入するのを防ぐのが一番のコツと言えます。