カテゴリー： ギガホンシリーズのＦＡＱ

【ご質問】
パワギガM（無線タイプ）とパワギガE（有線タイプ）で迷っています。
Mの場合、有線ヘッドマイクと無線マイクそれぞれの音が同時にスピーカーから流れるのが便利だと思っています。無線マイクがスピーカーと離れても音を拾えるのは、どのくらいの距離までか教えてください。

【回答】
無線マイク（送信機）と受信スピーカーの電波の通達距離に関しては、カタログスペックで約20mとなっています。
カタログスペックは見通しの良い条件下での数値ですので、最大値とお考え下さい。実運用で障害物や他製品の電波干渉などが有る場合は、差し引いて考える必要がございます。

Tさまより

店内がせまく、混雑時はお客様に外でお待ちいただくのですが、ドアを開けっぱなしで対応しているので冬場は寒さが辛いです。

インターネットで無線タイプの機器を探している中でパワギガMを見つけ、実際にお店で使えるか確認したくてサンプルを依頼。

お店のドアを閉めた状態で店内から呼びかけてみると、外のお客様へしっかり声が届き、スムーズな案内が可能に。
これで寒い時期でも快適に対応できると思うと、とても安心感があります。

とても良かったので、パワギガMを1台お願いします。早急なご対応ありがとうございました。 Tさま

⇒　ワイヤレスアンプ（ワイヤレスマイク付属）パワギガＭ 詳細

【ご質問】
２つのコ-ドレスマイク（パワギガＭと増設用コードレスヘッドマイク）が届きました。ありがとうございます。
想定通りの使いやすさですが、で少々ハウリングが気になりました。
何かうまい使い方などはございますでしょうか？一般的な音響機器と対策は同じでしょうか？

【回答】
基本的には一般的な音響機器と同様の対策でございます。
ただ、ご利用の組み合わせにおいては、注意事項がございます。

▼注意事項１（コードレスマイク２本構成の場合）

コードレスマイク２本の音量バランスを調整しないと、感度の高い方のマイクでハウリングが起こりやすくなります。
NZ-210C 側では、音量調整ができませんので、パワギガＭの送信機（スピーカー本体では無くリモコン形状の送信機）で音量バランスの調整をして下さい。
バランスが取れた状態にしてから、スピーカー本体のツマミで音量を調整することが肝要です。

▼注意事項２（ヘッドマイクに関して）

ヘッドマイクの先端マイク部はスポンジで覆われているのでマイクの向きが分かりにくいです。もしマイク部が口元とは反対側に向いていると集音効率が悪く、
ハウリングが起こりやすくなります。

▼注意事項３（一般的なハウリング対策に関して）

スピーカーから出た音をマイクで拾って増幅されてスピーカーから音が出る。それをまたマイクで拾って、さらに増幅…。と無限ループ状態になり、「キーン」「ピィー」という音が出てしまう現象です。
スピーカーとマイクの距離が近い状況、広い場所よりも狭い場所、屋外よりも室内、音の反響しやすい場所などでは、ハウリングが起こりやすくなります。
なるべくスピーカーからマイクを離したり、ご使用される状況に応じて、設定音量を小さくするなどの対処法が必要となります。

⇒　増設用コードレスヘッドマイク NZ-210CTH-P 詳細

⇒　手ぶら拡声器９ パワギガＭ（マックス） 詳細

【ご質問】
５年ほど使っているパワギガＥが使用中にバリバリとノイズが出るようになりました。メンテナンスをお願いしたいのですが、どのような手順で進めたら良いですか？

【回答】
パワギガＥのご愛用ありがとうございます。

点検・修理は、全て弊社で対応しておりますので、不具合のパワギガＥ一式（本体、充電用アダプター、ヘッドマイク）を弊社までお送り頂けましたら、届き次第点検させて頂き、修理前にお見積りを出させて頂きます。お見積りをご確認頂き、修理を進めるかどうかご判断頂くことになります。

⇒　修理に関しての詳細（修理依頼書）

上記ページの修理依頼書をご記入頂き、一緒に送付して頂けますと助かります。お急ぎの場合の修理期間としては、スムーズに連絡が取れましたら、弊社で２～３日頂ければご返却できるのではないかと思います。

なお、不具合がまったく確認できない場合や、修理しないことを選択された場合は、申し訳ございませんが、修理品点検・返品手数料（１台当たり2000円～税別）をご請求させて頂く場合もございますことをご了承下さい。

弊社にお送り頂く際、取扱荷物が多いため、送り状に「修理担当宛」を明記下さい。優先して荷物を取り扱います。発送時の送料はご負担お願い致します。返送時は弊社で負担致します。

◆修理品送付先
　〒415-0035
　静岡県下田市東本郷2-1-5
　(有)南豆無線電機　修理担当宛
　TEL：0558-22-2421