カテゴリー: 注文・発送・修理のFAQ

注文・発送・修理に関して良くあるご質問



マイクコードの補強・断線防止に関して


【ご質問】
ヘッドマイク MIC-806 を5年ほど使っていますが、コードが動いたときにバリバリと異音がします。根元付近で顕著ですが対策は無いでしょうか?

【回答】
弊社ヘッドマイクをご利用頂きまして、ありがとうございます。
バリバリ音は、マイクコードが断線気味か、もしくはマイクジャックの接触不良が主な要因でございます。

極細コードを使用しているため、同じ個所が屈曲して負荷が掛かりやすい場所はどうしても断線しやすくなります。

対策としては、屈曲しやすい根元部分を添付写真のようにスパイラルコードで保護することで耐久性の向上が期待できます。スパイラルコードで屈曲部の負荷を分散させるイメージですね。参考にして下さい。

※スパイラルコードは、弊社では販売しておりません。

スピーカーケーブル(電線)等の納期に関して

スピーカーケーブル
昨年末頃から、電線類の供給が不安定な状況が続いています。
当社におきましては、スピーカーケーブル VCTF SVCT ビニールキャップタイヤ、ハイソフトケーブルなどの在庫が既に不足しています。

ケーブルメーカーからの納期回答が得られない状況がさらに悪化し、新規の注文自体を受けて頂けない状況にあります。

そのため、お急ぎのお客さまにおかれましては、当面はケーブル無しでの出荷やケーブル無しでの見積回答になる可能性がございます。
何とぞ、ご了承下さい。

リーズナブルな肩提げメガホン OLT-584RSW-A


【ご質問】
ウェブページで肩提げタイプの小型パワフルメガホン NZ-584RSW を拝見しました。非常時のサイレン機能も付いているとのことなので2台導入を検討しています。お値引きは可能でしょうか?

【回答】
もう少し台数がまとまった場合ですと別途お見積りさせて頂いておりますが、2台ですとウェブページ掲載の価格になります。

ただ、このメガホンはアウトレット品も在庫がありまして、こちらがお買い得かと思います。弊社のアウトレット品でAランクのものであれば
  ・箱潰れの新品
  ・検品時に小傷があったもの
  ・レンタルで数回使用しただけのもの
などで、状態の良いものでございます。アウトレット品には、台数に限りがございますので、売り切れの際はご容赦ください。

⇒ 【アウトレット】サイレン・ホイッスル付きショルダーメガホン OLT-584RSW-A

パーティション用マイクのデモ機の買取に関して

NZ-2006A 窓口会話装置
【ご質問】
パーティション越しでお客さまの声が聞こえにくいので窓口用インターホン NZ-2006A を検討したくデモ機をお願いしようと考えています。
そこで1点質問ですが、使ってみて良ければ、デモ機をそのまま買い取ることは可能でしょうか? それとも必ず返却しなければいけないですか?

【回答】
窓口用インターホンに関しては、デモ機をそのまま買い取って頂くことも可能です。新品をお送りしているか、数回使ったものをお送りしているかにより価格が異なりますので、ご依頼の際はご確認下さい。

なお、通い箱(プラダン)を使っている他の商品のデモ機(手ぶら拡声器など)は、通い箱をご返却頂く都合がございますので、そのまま買い取ることはできません。

⇒ 窓口用インターホンのデモ機(無料サンプル品)に関して