カテゴリー： 修理・メンテナンス

「2年以上前に購入したパワーギガホンの４台のうち２台の電源が入らない」とお電話がありました。充電器を接続してもアダプターのLEDが点滅となり、充電も出来ていないとのこと。複数台あるようでしたので、充電アダプターを入れ替えて充電を試してみてもらったりもしたのですが、やはり電源が入らないとのこと。

お電話で状態を確認したところ、原因は「電池（単３型）６本のうち４本しか入れてなかった」ことでした。

上の段４本のみだったため電源も入らず、充電もできない状態でした。電池は、下段に２本、上段に４本の合計６本となります。専用充電電池を６本入れて、充電をしてご使用下さい。

⇒　パワーギガホンＬ　詳細

【ご質問】
先日は商品発送（YD-311と小型耐熱スピーカー）ありがとうございました。早速車両への取り付けを行いました。ところが、マイク音声は正常に機能しますが、SDカードを挿入しても全く音楽がながれないのです。

説明書の故障についての項目や、メーカーのホームページを熟読して設定など行いましたが、駄目でした。症状としては、SDカードを挿入してもMP3音源表示灯が点滅するばかりで機能しません。

万策つくしてもどうにもならず、アンプとSDカードをそちらに発送して点検をお願いしたいのですが、いかがでしょうか。

【回答】
SDプレーヤー付車載用アンプ　YD-311のMP3音源表示灯が点滅するということは、SDカードが読み込めていないサインです。弊社にお送り頂く前に、いま一度、SDカードに関して、下記の事項を確認してみて下さい。

１．64MB～2GBのSDカードを使用していますか？
　　SDHC等のカードや、対応する容量の2GBを超えたSDカードは、読み込めません。

２．SDカード内のデータの保存法が、下記のように正しく保存されているか確認してして下さい。

1)読み込めるデータは、MP3形式のみです。
2)SDカード内にフォルダを作らず、SDカード直下に直接保存します。
3)データの名前は正しくつけてありますか？
　　説明書の指定どおりのデータ名で保存していないと読み込めません。
　　（必ず半角。大文字小文字は問わない）

　　⇒　SDAUD_01.MP3
　　　　SDAUD_02.MP3
　　　　　　:
　　　　SDAUD_10.MP3

　　　上記の名前で10個まで　

※データを作った際に、拡張子『.mp3』の部分が重複して保存されている
　場合がありますので、その部分もご確認下さい。

以上、「MP3音源表示灯点滅して、SDカードの音源が放送できない」といった場合に多い事案ですので、いま一度確認してみていただけますでしょうか。

正しく保存されているデータでも読み込めないようであれば、アンプの初期不良の可能性もありますので、お手数ですが弊社までアンプをお送り下さい。確認させて頂きます。

※後日ご連絡あり、カードの内容を確認して、正常に動作するようになったとのことでした。

【ご質問】
ワイヤレスメガホン『ER2830W-HM』を以前購入し、まだ半年ちょっとしか経っていないのですが、ワイヤレスマイクの音が出なくなってしまいました。何が悪いのでしょうか？故障でしょうか？

【回答】
数点、ご確認いただきたいのですが、
１、ワイヤレスマイクの電池は新しいものに入れ替えてみましたか？その電源は入りますか？
２、メガホン本体の電池は新しいものに入れ替えてみましたか？電源は入りますか？
３、メガホン付属のハンドマイクやホイッスル音を鳴らしてみて、動作しますか？

上記３点、全て問題ないようですともう１点、チャンネル設定についてですが、メガホンとワイヤレスマイクのグループ、チャンネルは同じに設定されていますか？

見た目ではちゃんと設定されているようでも、わずかな差で送受信できなくなってしまうことがあります。メガホンとワイヤレスマイクの電源を切っていただき、グループ、チャンネルを２～３つ動かしてからまた元に戻してみて下さい。その後、電源を入れて、動作を確認してみて下さい。

⇒　こちらの方は、５分位後にご連絡いただき、音が出るようになったとのことでした。

ワイヤレス関係のチャンネル設定部はとても小さく、カチッとそのチャンネルに設定されていない場合もあり、微妙な差で最初は使用できても、ちょっとした振動や時間の経過によりズレてきてしまい、送受信できなくなってしまう場合があります。そのような際には、設定をしなおしてください。

⇒　ワイヤレスメガホン　ER2830W-HM　詳細

【ご質問】
サイレン付き非常用メガホン『NZ-645S』を購入し、使用しています。
電池を新しくしても音がこもった様な感じで、声が届きません。おかしいのはマイク放送の時だけで、サイレン音はちゃんと鳴ります。故障でしょうか？

【回答】
電池の向きが間違っていないか、電池の種類や新旧が混合していないかご確認下さい。
また、電池のスペーサーは使用されていませんか？　使用している場合、電池が４本のため電圧が低く定格出力も小さくなります。また、音声が小さくなったり不安定になりやすいです。

ですので、電池が不足している非常時などを除き、通常はスペーサーを外して、乾電池６本で使用されることをお勧め致します。

⇒　防水メガホン　サイレン付き　NZ-645S　詳細

⇒　メガホン・拡声器の一覧