カテゴリー： 修理・メンテナンス

【ご質問】
パワギガＷ（NZ-660-W）を購入してから１年位使用していますが、送信機の電池が駄目なのか、使用できなくなりました。送信機の電源は入るのですが、『CH』ボタンを押しても何も変わらず、送受信していないようです。
送信機の充電池が悪いのでしょうか？　電池交換の方法は？

【回答】
まず電池交換に関してですが、現品を弊社までお送りいただき、弊社で交換してご返送させていただくようになります。送信機と受信機、それぞれに充電電池が内蔵されています。充電池は絶対にお客様の方では取り外さず、そのままお送り下さい。

ただ、今回のお問い合わせ内容からすると、送信機の電源は入るとのことですので、電池交換としてお送りいただく前に一度ペアリングの再設定を行ってみてください。

1. まずは送信機・受信機ともに電源を切り、爪楊枝などの先が細く長いものをご用意下さい。
2. 本体（受信機）横の鍵マークの小さな穴に楊枝等を挿しながら本体の電源ボタンを長押しし、電源を入れてください。このとき本体の表示には電池残量の横に丸いペアリングアイコンが点滅します。
3. 次に送信機の『CH』ボタンを押しながら電源スイッチを入れ、『CH』ボタンを一度離して下さい。このとき送信機のLEDは赤色に点滅し、ペアリングが自動的に再設定されます。
4. 最後にもう一度送信機の『CH』ボタンを押して下さい。音声チャンネルが登録され、使用できるようになります。

毎回同じ使用方法であったり、ペアリングの設定を触っていなかったとしても、何らかの電波や影響を受けてしまい、チャンネルが変わってしまうこともあります。

受信状態がよくなかったり、混信したりする場合や、今回のように『CH』ボタンを押しても音声チャンネルの登録がされないときなどは、説明書にもあります「ペアリング再設定｣を行ってみてください。

⇒　パワギガＷ　NZ-660-W　詳細

【ご質問】
２年程前に、SDプレイヤー付きの車載アンプセット（C12-U10G1）を購入しました。車検のため取り外したのですが、スピーカーを50cm位のところから落としてしまいました。外傷はそんなにありませんが、音が小さくなってしまいました。スピーカーを『ポンポン』と叩いたら多少出るようになりましたが、まだ当初のちゃんと音が出ていたようには戻りません。

壊れてしまったのでしょうか？　修理ができなければ買い換えようと思うのですが。それと、このアンプはスピーカー１台しかつなげないのですか？　できたら２台つなぎたいと思っています。

【回答】
落とした衝撃で、中のマグネットがズレてしまったのだと思います。接着が取れてしまうと修理ができないため、カースピーカーの交換となってしまいます。

同じスピーカー２台を接続可能です。この場合、８Ωスピーカーを２台並列接続すると合計インピーダンスが４Ωになるので、アンプ背面のスピーカー端子の接続が変わります。ご注意下さい。

⇒　カースピーカー　NZ-S10　詳細

【ご質問】
昨年購入したワイヤレスメガホン ER2830W-HM のカールコードのマイクをぶつけて、割れてしまいました。購入して１年以内なので保証で修理して頂きたいのですが、どうしたらよいですか？

【回答】
まず、保証修理に関してですが、物理的な破損に関しては、保証対象外の有償修理となってしまいます。ご了承下さい。（保証の内容に関しては、保証書をご確認下さい）

修理は、弊社で承っておりますので、修理品を弊社までお送り下さい。※お送り頂く際の送料はご負担下さい。返送時の送料は、弊社で負担いたします。

修理依頼品を確認しまして、修理前に修理見積をご提示致します。修理見積代金を確認して頂き、修理を進めるかどうかご判断頂きます。

機器の故障・破損状況により、弊社で修理可能なものと、メーカー修理となる場合があります。メーカー修理の場合は、修理完了までに３～４週間かかる場合もありますのでご了承下さい。

また、メーカー修理の場合、見積だけ（修理をしない場合）でも、点検料が発生してしまう場合もあります。この場合は事前にご連絡を致します。

【ご質問】
DC/DCコンバーターBU-20Aを先日御社で購入したのですが、車との接続に関して教えて下さい。赤ケーブルをDC24V電源の＋、黒ケーブルをボディーアース、青いケーブルをACCに接続しました。

BU-20Aの電源スイッチをONにしておくと、車のエンジンを切っても、ACCに連動せずにコンバーターの電源は入りっぱなしですが、接続方法を間違っていますでしょうか？

【回答】
接続方法は間違っておりません。
コンバーター　BU-20AをACCに連動して使用する場合は、コンバーターの電源スイッチはOFFにして使用して下さい。BU-20A自体の電源スイッチを入れなくても、ACCに連動し、電源が入り、切れます。

上記のように、通常はBU-20Aの電源スイッチはOFFで使用しますが、ACCに繋がない場合や、エンジンを切っている状態でコンバーターを使用したい場合は、本体のスイッチを入れることにより動作します。

⇒　DC/DC コンバーター BU-20A 詳細

⇒　電源コンバーターの一覧