カテゴリー: 注文・発送・修理のFAQ

注文・発送・修理に関して良くあるご質問



支払方法に関して教えてください

お支払方法としては次の6つがあります。
支払方法
【1】代金引換によるお支払
代金引換をご希望の場合は、商品到着時に現金でのお支払となります。
代金手数料は一律324円(超過分は弊社負担)なので、銀行振込(ATM、窓口)などよりも割安です。

【2】銀行へお振込(静岡銀行 下田支店)
ご法人さまやネットバンキングでお振込される方はこちらの口座が便利です。

【3】郵便局ぱるるへお振込(ゆうちょ銀行 総合口座)
全国に窓口のある郵便局。お客様がぱるる(総合口座)の手続きをされた通帳をお持ちであれば振込手数料が割安です。

【4】郵便振替(ゆうちょ銀行 振替用紙)
郵便振替をご希望された場合は専用の振替用紙を請求書と一緒にお送りします。振替手数料が割安です。

【5】オンライン決済(楽天銀行(旧イーバンク銀行))
お客さまが楽天銀行口座をお持ちの場合は、当社の楽天銀行口座へ手数料無料で送金できます。

【6】現金書留によるご送金
3万円以上ご注文の場合はご入金を確認してからの発送のため多少お時間がかかります。

学校、法人、官公庁、宗教法人、団体さまなどの場合
通常は着後10日以内の銀行振込・郵便振替または代金引換便でお願いしておりますが、お支払日対応も可能です。お支払日対応が必要な場合はお電話等で事前にご相談ください。

配達日時の指定はできますか?

はい。できます。
出来る限りご要望に沿うようにしております。メール注文フォームやFAX注文フォームの場合は備考覧にその旨(希望日時など)を記載してください。

お電話の場合はご注文時に時間指定の旨をお伝えください。時間指定はおそよ2時間単位での指定が可能です。例えば
午前中/12時~14時/14時~16時/16時~18時/18時~21時
などの指定ができます。

ご注意
過疎地や離島など、運送業者が時間指定に対応できない地区もございます。また時間指定ができる地区においても、その時間を必ずお約束できるものでは有りませんので、予めご了承ください。

特にお盆休み・ゴールデンウィーク・年末年始・長期連休などで交通渋滞が予想される時期、御歳暮シーズン・御中元シーズンの運送業者繁盛期、冬場の降雪地帯などは指定時間通りに配送されないケースが多いようです。

運送業者は佐川急便、クロネコヤマト、福山通運を利用しています。

送料無料の商品は配送地区が限られますか?

なんず(南豆無線電機)のロゴ買い上げ金額合計が1万円以上であれば送料無料となります。離島地区、沖縄、北海道も送料無料なのでお得です。

弊社の主力商品である拡声器手ぶら拡声器マイクワイヤレスマイクスピーカーアンプなどは、日本全国へ送料無料でお届け致します。基本的に弊社(静岡県)からの発送となりますが、お急ぎの場合などはメーカー直送での対応もしています。(メーカー直送でもお買い上げ金額合計が1万円以上であれば送料は掛かりません)