カテゴリー： 注文・発送・修理のＦＡＱ

【お問合】
現在利用している拡声器の修理をお願いしたいと思いますが、どのような手続きをすれば良いでしょうか？

【回答】
修理依頼品（付属品も含めて拡声器一式）を弊社までお送り頂けましたら、点検して修理見積を提示いたします。修理見積金額をご確認頂き、修理を進めるかどうかご判断下さい。

◆修理依頼品送付先
〒415-0035
静岡県下田市東本郷2-1-5
(有)南豆無線電機　修理担当宛
TEL:0558-22-2421

修理品をお送り頂く際、不具合の内容等のメモを入れて頂きますと、早急に対応可能です。なお、修理品送付の際の送料は、申し訳ございませんが、ご負担をお願い致します。返送時は、弊社が負担いたします。

【ご質問】
ハンズフリー拡声器セット SH-121 が最近電源が入ったり切れたりします。
最初から付属してある耳かけマイクを使用してます。本体が原因なのか、マイクを交換したらよいのか分からないのですが、修理で見てもらった方がよいでしょうか？

ダンスのインストラクターをしてまして、週に２回は使用しないといけません。送付してすぐに返送して頂けるものなのでしょうか？
返答願います。

【回答】
音が途切れ途切れになる場合、マイクケーブルの断線が原因のことが多いのですが、先ほど伺った状況ですと、ボリュームスイッチの可能性も高いので、一度送ってみてください。

確認して、修理見積を提示します。金額を確認して頂いて、修理を進めるかどうか判断して下さい。修理に関しては、スムーズに連絡がとれて進んだ場合、弊社で１～２営業日ほど頂ければ、返送できると思います。

確認したところ、本体およびマイクに異常は認められませんでした。おそらく電池電圧が低くて動作が不安定になっていたものと思われます。乾電池を交換する際は６本とも同じ種類で新しい乾電池を挿入して下さい。

また、市販の充電池はアルカリ乾電池やマンガン乾電池と比較して、電圧が低くなっています。（充電池は1.2V、後者は1.5V）ですので、アルカリ電池またはマンガン電池の使用をお勧め致します。

⇒　ハンズフリー拡声器セット SH-121 の詳細

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ご注文確定後、すぐにシステムにより自動送信メールが配信されます。万一、数分経ってもメールが届かない場合は、メールアドレスの記入ミスなどが考えられます。携帯電話アドレスを記入した場合は、携帯電話の設定によりメールが受信できない場合もございます。

メールが届かない場合は、大変お手数ですが別途ご連絡をお願い致します。その他、ご不明な点がございましたら、お気軽に弊社までお問い合わせ下さい。