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SD付車載アンプ YD-311でSDカードの音楽が流れないのですが

【ご質問】
先日は商品発送(YD-311耐熱スピーカーSC-113C)ありがとうございました。早速車両への取り付けを行いました。ところが、マイク音声は正常に機能しますが、SDカードを挿入しても全く音楽がながれないのです。

説明書の故障についての項目や、メーカーのホームページを熟読して設定など行いましたが、駄目でした。症状としては、SDカードを挿入してもMP3音源表示灯が点滅するばかりで機能しません。

万策つくしてもどうにもならず、アンプとSDカードをそちらに発送して点検をお願いしたいのですが、いかがでしょうか。

【回答】
SDプレーヤー付車載用アンプ YD-311のMP3音源表示灯が点滅するということは、SDカードが読み込めていないサインです。弊社にお送り頂く前に、いま一度、SDカードに関して、下記の事項を確認してみて下さい。

1.64MB~2GBのSDカードを使用していますか?
  SDHC等のカードや、対応する容量の2GBを超えたSDカードは、読み込めません。

2.SDカード内のデータの保存法が、下記のように正しく保存されているか確認してして下さい。

1)読み込めるデータは、MP3形式のみです。
2)SDカード内にフォルダを作らず、SDカード直下に直接保存します。
3)データの名前は正しくつけてありますか?
  説明書の指定どおりのデータ名で保存していないと読み込めません。
  (必ず半角。大文字小文字は問わない)
yd311
  ⇒ SDAUD_01.MP3
    SDAUD_02.MP3
      :
    SDAUD_10.MP3

   上記の名前で10個まで 

※データを作った際に、拡張子『.mp3』の部分が重複して保存されている
 場合がありますので、その部分もご確認下さい。

以上、「MP3音源表示灯点滅して、SDカードの音源が放送できない」といった場合に多い事案ですので、いま一度確認してみていただけますでしょうか。

正しく保存されているデータでも読み込めないようであれば、アンプの初期不良の可能性もありますので、お手数ですが弊社までアンプをお送り下さい。確認させて頂きます。

※後日ご連絡あり、カードの内容を確認して、正常に動作するようになったとのことでした。

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