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ムーバからフォーマに機変したところ、こちらの声は相手に届くが、相手の声が聞こえてこない

【ご質問】
携帯電話用拡声アダプター(YG-384)を使用しています。最近携帯電話をムーバからフォーマに変え、平型プラグ変換アダプターも用意し接続しました。こちらの声は相手に届くのですが、相手の声がこちらに聞こえてきません。どうしてなのでしょうかhttp://www.nanzu.jp/db/e/b/yg3841224.jpg

【回答】
おそらく、ムーバのイヤホン端子は3極なのでしょう。
フォーマのイヤホン端子は4極なので、4極用プラグ付コードに換えれば解決することと思います。

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