カテゴリー: お客さまの声

購入されたお客さま、無料サンプル品(デモ機)、レンタル品をご利用された方からお寄せ頂いたご感想など

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ビーガイドは音が途切れることなく、社内外どちらも大満足の見学


遅くなりましたが、サンプルの貸し出しから見積依頼、発注納品まで大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。

先月、1年の中でも特に大切な見学があったのですが、貴社のガイドシステムを使用させていただき、音が途切れることなく、社内外どちらも大満足の見学となりました。

こちらの都合で、急いで見積や納品書請求書などを作成していただき、ご無理ばかり申し上げて申し訳ございませんでしたが、貴社のすばらしい無線ガイド(800MHz帯 ビーガイド)を導入できて良かったと実感しております。本当にありがとうございました。 C社 Tさま

⇒ ガイドシステム(ビーガイド)の詳細

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ヘッドマイクのハウリングが起きる原因に関して


【ご質問】
パワギガE(NZ-680-A)を使用しているのですが、前の機種に比べてハウリングがひどく感じるのですが、なぜでしょうか?

マイクスポンジを取り、マイク自体が下向いたりしていないかも確認しました。使用する時は、スピーカーとマイクの距離も近すぎないようにしたり、金属類に近づけないようになど注意していますがハウリングして、お客さまのご案内に支障が出ることがあります。原因が拡声器本体にあるのか、マイクなのかわかりません。一式送るので点検をお願いします。

【回答】
パワギガE(NZ-680-A)と標準ヘッドマイク(MIC-806)が届きました。
確認したところ、拡声器本体が原因ではなく、マイク側に原因がありました。マイクスポンジを外してみたところ、マイク部を塞ぐように両面テープが貼られていたために、正常な拡声性能を妨げていました。

一度外されたスポンジを留めるために貼ったのだと思われますが、マイク部が塞がれていると指向特性が変わってしまい様々な影響が出てきます。結果として、ハウリングもおきやすくなっていました。風防(スポンジ)を留める両面テープを貼る場合は、マイク部を塞がないようにご注意下さい。

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コードレス拡声器パワギガMのストラップの使用方法に関して


【ご質問】
インターネットで超小型ワイヤレス拡声器(パワギガM NZ-691-W)の「基本構成品」を見ており、ストラップとあるのですが、これは送信機を首から提げるためのものですか?

【回答】
いいえ、このストラップは本体(スピーカー)を肩からたすき掛けにしたり、首から掛けたりする時に使用するものです。

送信機を首から提げる場合は、送信機専用のキャリングケースをご使用下さい。キャリングケースに紐が付属していて、長さも調整できるようになっています。

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